Ochrana osobních údajů (GDPR)

Informace o zpracování a ochraně vašich osobních údajů

Správce osobních údajů

EISODOS s.r.o.

Sumavska 190/1, Cheb 350 02

ICO: 22874526

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb:

Účetní údaje

  • E-mailová adresa
  • Uživatelské jméno
  • Heslo (šifrované)
  • Profilový obrázek

Herní údaje

  • Herní statistiky
  • Historie zápasů
  • Účast v turnajích
  • ELO hodnocení

Finanční údaje

  • Historie transakcí
  • Žádosti o výběr
  • Zůstatek coinů

Technické údaje

  • IP adresa
  • Typ prohlížeče
  • Typ zařízení

Účely zpracování

ÚčelPrávní základ
Správa uživatelského účtuPlnění smlouvy
Organizace turnajůPlnění smlouvy
Zpracování platebZákonná povinnost
Bezpečnost platformyOprávněný zájem
Analýza využíváníSouhlas

Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup.

Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají.

Právo na výmaz

Máte právo na vymazání vašich osobních údajů ('právo být zapomenut').

Právo na přenositelnost

Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.

Právo na omezení

Máte právo na omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

Pplk. Sochora 27

170 00 Praha 7

www.uoou.cz

Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

  • Šifrování citlivých dat (SSL/TLS, AES-256)
  • Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
  • Pravidelný monitoring bezpečnostních hrozeb
  • Pravidelné zálohy dat

Doba uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:

Typ údajůDoba uchovávání
Účetní údajeDo smazání účtu
Herní údajeDo smazání účtu
Finanční údaje10 let (zákonná povinnost)
Bezpečnostní logy90 dní

Mimosoudní řešení sporů

V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Česká obchodní inspekce (ČOI)

Ústřední inspektorát – oddělení ADR

Štěpánská 15

120 00 Praha 2

adr.coi.cz

Tato informace je poskytována v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

EISODOS s.r.o.

Sumavska 190/1, Cheb 350 02

Zobrazit zásady cookies

Poslední aktualizace: Leden 2026

Verze dokumentu: 1.0.0